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Campos Helpdesk

Hinweise zum Aufbau

Campos Helpdesk dient als Wissensdrehscheibe für sämtliche User von Campos. Die Plattform wird von den Administratoren von Immobilien & Infrastruktur (I&I) gewartet und laufend ausgebaut. In diesem Sinne sind die hier verwendeten Begriffe und Querverweise mit Campos abgeglichen und vereinheitlicht. Obwohl die hier aufgelisteten Artikel für alle Mitarbeiter der FHNW frei zugänglich sind, kann es trotzdem vorkommen, dass einzelne beschriebene Funktionen innerhalb von Campos für gewisse User nicht zur Verfügung stehen. Bei einem konkreten Bedarf werden die die aber gerne anpassen.

 

Anleitungen für Nutzer

Generelles/Grundlagen:

Navigation

Historie

Suche

Dateiablage

Kontakte

Flächenmanagement:

Module

Brandschutzzonen/Notfallwege

Mietfläche/Mieter

Reinigung

Anlagen und Tickets:

Anlagenmanagement

Anlagegruppen

Wartungsvertrag

Tasks und Tickets

Arbeitsplan

Symbolkatalog

 

Anleitungen für Administratoren und Superuser

Benutzerverwaltung

Erfassung von Standortpunkten in CH-Karte

Anlagenimport und Bearbeitung mit Excel

Raumbezeichnungen/-nummerierungen

Arealplan anlegen

Arealplan, Aufbereitung im CAD

Visualisierung Flucht- und Rettungsweg: Handling von Planausschnitten in Campos in Zusammenhang mit Papieren und Layouts

Signaletik-Raumnummern importieren oder wiederherstellen

Planaufbereitung für CAMPOS im CAD

Pflichtenheft für das Erstellen von CAD-Plänen

Erfassen von Planbildern in CAMPOS

Quick Guide Redlining, Import von Planbildern

Zuweisungen in CAMPOS  - planerische Änderungen

Zuständigkeiten und Benachrichtigung im Ticketing

Datenpflege CAMPOS

 

Konzepte

Raumnummerierung FHNW

Dokumentation Infrastruktur Management Information System (IMIS)

 

Schnittstellen

FHNW DWH -> Campos

Infrastruktur Management Information System (IMIS)

Datenfluss von und nach CAMPOS